一、国家中医巡回医疗队，员工人数6人，其中中共党员人数6人。

为贯彻落实《中共中央国务院关于实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的意见》精神，根据国家中医药管理局的工作部署,我院组建了国家中医巡回医疗队，全部队员均为中共党员，于2022年8月1日赴西藏林芝地区开展为期1个月的中医巡回医疗任务。

到达当日下午，医疗队即正式成立临时党支部，巡回期间，党支部充分发挥了战斗堡垒和党员先锋模范带头作用。医疗队举行了赠书赠药和送医下乡开展义诊活动，包括巡回医疗、技术支援和管理指导、技术培训，共服务人次超过1000人次，开展了疑难病例讨论32例，多学科联合诊疗（MDT）11人次，教学查房25次，会诊26次，胃肠镜检查示教2次，举行线上、线下讲座及学术交流20余场，培训人员635人次，推广中医适宜技术22项，义诊和健康咨询超500人次。医疗队的工作让藏族同胞体会到中医医疗资源的“简、便、易、廉”的优势，赢得了当地政府、医疗机构同行的充分肯定和高度赞扬。

医疗队在做好医疗工作的同时，也积极主动弘扬国粹，做好中医药文化和医院文化宣传工作，巡回期间共撰写10余篇医疗队全心全意为雪域人民服务的事迹和宣传报道，在广东省中医药局官网、广州中医药大学强国号、我院公众号等相关媒体发布，展示了国家中医巡回医疗队“大医精诚”、“医者仁心”的风采和形象，宣传了一附院“传承创新，精诚至善”的医院文化，成功将中医巡回医疗队的党旗飘扬在3000米的雪域高原。

二、援琼医疗队，员工人数38人，其中中共党员人数19人。

2022年8月5日晚，海南三亚“0801”疫情爆发急需支援，接到国家和广东省卫健委组队任务，广州中医药大学第一附属医院医护人员纷纷响应号召踊跃报名，最后确定了38名医护人员组建成援琼医疗队，隶属国家广东援琼医疗队(506名) 。我院医疗队38名队员中医生7名，护士31名，共有19名中共党员，其中温敏勇、夏欣田、皮立宏、曾萍、刘芳玲、吴桂燃为2020年援鄂抗疫老将，有着丰富的抗疫经验。温敏勇担任领队兼临时党支部书记，曾萍任副领队兼临时党支部副书记，带领医疗队2022年8月7日中午集结出发，逆行海南三亚，对口援助三亚第一方舱医院（总床位数1800张）。2022年9月6日，抗战31天，圆满完成抗疫任务后返粤休整，全部队员均平安健康。

（一）充分发挥中医优势，打好“中医组合拳”

我院温敏勇主任中医师担任广东援琼医疗队临时党委委员、中医药治疗与管理总负责人，组建由广东中医队和海南中医队组成的方舱中医团队，带领中医团队全力在方舱医院推行中医药治疗。

1、中药辨证施治为主导，主体个体治疗相结合

医疗队到达三亚后，次日就实地了解方舱医院的环境、舱内病人情况以及当地中医药配给条件等情况，并积极与国家中医专家组沟通，同时与当地中药供给单位多方协调，尽力发挥中医药在疫情救治的重大优势。8月9日，广东医疗队全面接管三亚第一方舱医院，温敏勇第一时间带领队员们进入舱内察看新冠患者，对病证特点进行调查，确定工作思路，商讨中医治疗方案。中医团队排除种种困难，多方协调，保证中医专家每日进舱查房，保证方舱每位患者都能接受到中医治疗，中医队除了中医查房工作外，还要和广东队一起共同参与值班工作。方舱中医团队参照《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第九版）》，海南省卫健委印发《新冠肺炎病毒奥密克戎变异株BA.5.1.3感染的新冠肺炎中医治疗方案》为基础，秉承国医大师邓铁涛教授抗击“非典”的中医抗疫理念“调节脏腑功能，祛邪排毒于外”为指导，结合团队成员在既往中医抗疫成功经验，坚持因时因地制宜，因人辨证施治，根据实地临床实际不断修改和完善，制定了适用于三亚方舱的《新型冠状病毒呼吸道感染中医诊疗方案》。并以此为指导，充分发挥中医优势，以中药辨证施治为主导，实行主体辨证、个体化治疗相结合的中医诊疗方案，以中药汤剂为主，中药免煎颗粒、中成药为补充的辨证用药，为患者提供精准中医辨治。

2、推广中医护理方案，开展中医特色技术治疗

方舱内场地面积大，患者众多，周转很快，护理团队除了常规护理工作外，还要负责患者生活起居，尤其是老人、孕妇和幼童等特殊人群的照顾，维持舱内秩序，做好清洁卫生，开展宣教等大量工作，工作繁重琐碎，在曾萍护长带领下，护理团队做好上述工作外，大力推广中医护理理念。在中医专家治疗方案指导下，结合中药治疗基础，护理团队因地制宜，就地取材，充分发挥创造性和专业性，克服困难，在方舱内积极开展中医护理和特色技术，开展了耳穴压豆、穴位按摩、刺络放血、刮痧、小儿推拿、八段锦等中医特色技术治疗，对患者疏通经络，调理气血，对调节情绪，改善睡眠有促进作用，有利于疾病的尽快康复，打出一套备受患者和西医同行称赞的“中医组合拳”。

（二）以党建为引领，发挥团队抗疫精神

1、成立了临时党支部，增强队伍的凝聚力和战斗力。

疫情面前见本色，危难时刻显担当，用担当展现党员风采。在援琼医疗队临时党支部的带领下，充分发挥党员先锋模范作用，动员全体医疗队员团结一致，同心抗疫。在方舱内，墙壁上张贴大幅党旗国旗，每位党员胸前佩戴好党旗，党旗所指，心之所向，越是艰险越冲锋向前，心中有信仰，脚下有力量。在治病救人之余，援琼医疗队充分发挥我院优良传统，发扬医学人文关怀精神，坚持以人为本，以患者为中心，身心同治，并发生了许多专业与爱心相合的感人故事。

2、把临时党支部建在“方舱”里，让“党旗红”引领“志愿红”

医疗队刚接手方舱医院时，方舱内秩序混乱，工作繁重杂乱，援琼医疗队临时党支部开拓思路，充分发挥党员先锋模范作用，动员方舱内无症状感染的党员患者和积极群众组建成方舱志愿者队伍，志愿者队伍里有共产党员、退伍军人、教师、个体户、学生等等，他们协助医务人员维持方舱内秩序、派发餐食、物资搬运、督导及协助做好舱内清洁卫生、组织病友做核酸、以及帮忙照顾老人、孕妇和幼童等特殊人群，他们分工明确，先人后己，分担了医疗以外的部分工作，让医护人员腾出更多时间和精力投入到治疗和护理上，促进了方舱医院的良好运转，也大大改善了方舱内的环境。他们用实际行动积极履行职责，成为医患之间牢靠的桥梁和纽带，用真情传递大爱！

截至2022年9月5日三亚第一方舱医院收治新冠肺炎患者4257例，累计出院患者3025例，中医药治疗率97%以上，其中中药汤剂使用率91%，康复出院人数中接受中医治疗的患者为96%以上，取得显著疗效，促进了患者康复出院，得到了患者高度认可。广中医一院人始终秉承“传承创新，精诚至善”的院训，在每一次抗疫战斗中高举弘扬中医的大旗，用实际行动证明中医在抗疫中的重要作用。我院援琼医疗队在海南三亚疫情中再次发挥了中医药优势在新冠肺炎治疗的重要作用，用中医人的实际行动筑起患者康复的堡垒。

三、先烈东门诊部，员工人数26人，其中中共党员人数8人。

凝心聚力谋发展，踔厉奋发向未来

（一）电脑系统全面更换，门诊进入大数据时代

由于种种原因，先烈东门诊部未能在电脑系统方面及时与总院同步，原有的电脑系统久未更新。为了更好提高门诊部工作效率，提升患者就诊体验，门诊部于7月底开始进行全门诊电脑硬件及系统的升级工作。整个新旧系统切换过程耗时短、速度快、前期准备充分，在不影响门诊部正常工作开展的同时，仅用2天时间完成了各部门的新电脑、新系统的安装和切换。

新系统上线后，为保障门诊工作的平稳过渡和有序开展，积极发挥共产党员的先锋模范作用，以党员个体作为重要连接点，群策群力，结合门诊部工作实际，及时发现问题，解决问题。挂号、收费、医疗、护理、医技、药学等部门工作人员不畏辛劳，积极推动新系统的安全平稳运行。比如药房，在更换系统的同时，启用SPD系统，进货下单流程更加简化便捷，且便于后续查找核对，切实保障用药安全。

在过渡期内曾出现因为新系统不稳定而引起的大面积系统停顿，王主任带领门诊各部门积极应对处理。对内，及时与工程师沟通，迅速排查、处理问题；对外，悉心安抚现场等待的患者，让少数不耐烦的患者逐渐平静下来，大家耐心等待，就诊现场秩序井然，最后事件得以快速解决，未影响到正常的门诊工作。同时以此为契机，门诊部成立了应急系统管理小组，制定《先烈东门诊部新系统应急预案》，以期在遇到同类突发事件时门诊能够更快速、更高效、更成熟地做出反应，提高门诊工作效率，避免出现不良影响。

在大家的共同努力下，现阶段新系统使用已步入正轨，为下一步实现预约挂号与总院微信公众号同步奠定了坚实的基础。

（二）疫情防控常态化，我们一刻都没有松懈

目前疫情防控进入常态化管理，门诊部作为总院的分支机构，地处沙河大街，周围服装批发市场林立，外来人口密集，流动人口多，防控压力巨大。门诊部在总院及天河区卫健局的监督管理下，严格执行相关防疫政策。预检分诊是抗击疫情的最前沿，先烈东门诊部贯彻落实总院和天河区的疫情防控政策，严格执行“四必查一询问”，站好门诊的“前哨”岗位。

自设立预检分诊制度以来，先烈东门诊部一直由护士轮流兼任预检分诊岗，每天7:30准时到岗，认真开展各项预检分诊工作，及时处理患者就诊流程各个卡口的问题，有效确保广大患者以及门诊职工的安全，防止院内感染的发生。根据广州市市卫健委、天河区卫健局以及总院的防疫工作安排要求，我们认真按时完成各项工作：预检分诊问卷表的印制及更新、防疫相关标识的制作及张贴；各项工作文案的书写以及整理、各种消毒物资的补充，等等。

疫情不断变化，新冠肺炎防控标准也在不断调整，预检分诊流程也不断更新。为了避免人群聚集，预检分诊的同事帮忙维持就诊秩序。在炎热的夏季，他们穿着密不透气的隔离衣，每天都是汗流浃背，少数患者对预检分诊不理解，对预检分诊不配合，甚至谩骂工作人员，但分诊人员都怀着足够的耐心做好解释工作，没有人叫苦叫累；年老患者对手机操作、问卷填写都不熟悉，工作人员更是主动帮助患者操作填表，并细心询问记录其相关信息，细致和耐心的态度受到广大患者好评。

习近平总书记在党的二十大报告中提出，要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，坚持尽力而为，量力而行，深入群众，深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。多年来，先烈东门诊部扎根于总院，服务于社区，始终坚持人民至上，生命至上，在不断提高医疗服务水平的同时，扎根基层，深入群众，面对未来日益增长的医疗需求，我们会进一步倾听患者的呼声，顺应时代的发展，稳步推进中医药特色治疗，上下一心，团结一致，相信门诊部在总院的大力支持下，一定会拥有更加美好的明天和更加辉煌的未来！

四、发热门诊，员工人数45人，其中中共党员人数13人。

直面“新冠”，我们永远冲在最前线！

2022年10月17日，当全国人民还沉浸在“二十大”胜利召开的欢乐气氛当中，“新冠肺炎”这头猛兽却再次叩响了广州中医药大学第一附属医院发热门诊的大门。

新冠悄然来袭

当天下午2点50分，一个因“发热、咽痛”就诊的青年男子进入核酸采样室，“ 大白护士”按照操作流程，对该患者进行新冠肺炎抗原检测，几分钟后，两条鲜红色的“横杠”赫然出现，“糟了！这个患者可能罹患新冠。” 再次进行鼻、咽两套拭子核酸复核确认后，护士迅速将标本及采样废物密封，立即将“抗原阳性”结果，通过工作手机上传到工作群，詹主任简单了解情况后立即启动发热门诊《新冠肺炎可疑阳性患者应急预案》。

流程科学严谨

按照既定流程接下来：大白指导患者正确佩戴N95口罩→疏散患者通道人群→带领患者、随行人员到达留观室分别进行单间隔离→对接诊区域严格消毒→医生、护士再次进行详细流调→上报科主任、医务科、疾控科、感控科、院领导→安抚患者情绪，耐心等待快速核酸检测结果。与此同时，整个发热门诊立即停止接诊，进行全域静态管理，封闭通道大门，所有患者、家属、医护人员、后勤人员不进不出。接着，当班医护人员对整个发热门诊区域现存人员进行详细摸排，登记造册，安抚其他患者、患儿及家属紧张不安的情绪，取得理解与配合……短短15分钟内，一系列按照既定流程和步骤，医疗工作严密、冷静，有条不紊的高效进行着！

患者放在心上

经过摸排，同一时间在发热门诊就诊滞留患者5人，其中既有不足1岁的幼儿，又有刚生产完处于哺乳期的妈妈。疫情防控固然重要，患者生命安全亦重于泰山。在积极做好疫情防控的前提下，既要把患者情绪安抚好，也好把患者病情处理好，诊疗工作照常进行，密切观察病情，防止意外情况发生！一个发热的患儿腹痛迟迟未能缓解，儿科医生了解到该情况后，第一时间请示主任、护长，并联系急诊药房积极调度药物，经过有效治疗后，患儿腹痛症状明显缓解，入夜后酣然入睡。

疫情猛如虎，咽喉要扼住

进入11月以来，随着广州的疫情不断升温，这样的场景发热门诊已经历的数次。发热门诊认真贯彻执行 “管好人、管好门、全覆盖”的精神，院领导肯定了发热门诊作为医院咽喉“哨点”发挥的重大作用，着重强调要千方百计保障好病区现存患者和家属的健康安全、生活需求，积极落实好各项疫情防控措施，鼓励发热门诊全体工作人员要沉住气、不急躁，党员同志做好带头模范作用，表示医院相关部门一定配合发热门诊，做好各项疫情防控工作以及后勤保障工作，坚决打赢这场疫情防控阻击战！

正面“硬刚”新冠，时刻准备战斗

广州中医药大学第一附属医院发热门诊作为医院抗击疫情的前沿阵地，是外防输入，内防扩散的重要防线。这次正面硬刚新冠，是我们发热门诊日常工作的一部分。我们相信，在严格执行科学、规范的制度流程前提下，时刻保持警惕，始终坚持“以人民为中心，人民至上，生命至上”的理念，始终践行“不忘初心、牢记使命，务必谦虚谨慎、艰苦奋斗，务必敢于斗争、善于斗争”的嘱托，始终坚持“自信自强、守正创新、踔厉奋发、勇毅前行”的理念，我们就一定能夺取最终的胜利！

五、药学综合组，员工人数8人，其中中共党员人数5人。

保供药品，疫情防控，综合应变

药学部综合组，员工人数8人，其中中共党员5人。肩负着药学部所有工作的统筹安排、中药饮片、西成药采购、进销存核算、科室酬金分配等工作。本季度综合组优质服务集体申报资料如下：

（一）响应政策、保供药品

第三季度，完成日常采购工作的同时，分析、梳理医院基本供药目录3000余条，及时更新药品信息，保障临床用药；按时完成第三、第五批国家组织药品集中采购中选药品续签采购需求量填报工作，做好全国中成药联合采购相关数据填报工作、广东联盟药品集中带量采购中选（备选）药品待分配量确定工作；保质保量的上报用于2022年定点三级医疗机构医保医药服务评价的相关数据，顺利通过广东省卫健委、广州市卫生健康委开展的医疗卫生机构药事管理相关工作督导检查。

（二）疫情防控、有备应变

为落实疫情防控常态化管理工作，外防输入，内防反弹，加强医务人员疫情防控应急处置能力，药学部综合组在院领导、院感科的大力支持与指导下，组织全科员工开展穿脱防护用品技能比赛，以赛促学、以赛促练，有备应变！

药学部员工通过以贴近实战的穿脱防护用品技能比赛，既提升了疫情防控操作技能和水平，又强化了感染防控意识和科学严谨的工作态度，达到了以赛促学增本领，以学促用提效能的预期目的，更好的为疫情防控保驾护航。

（三）齐心协力、甘做螺钉

甘做一颗螺丝钉，哪里需要哪里拧。中药仓库人手紧张时，药学综合组谭丽盈、廖娴发挥中共党员不怕苦、不怕累的互助精神，风雨无阻坚持每周二下午到我院南海里水制剂中心验收中药饮片。

国庆假期前夕，门诊患者俱增，门诊中药房全体员工每天加班加点不休息，也无法克服患者候药时间延长的困难。为了缩短患者的候药时间，为患者提供舒适的候药体验，门诊中药房请求科室在国庆放假前给予支援,做好中药饮片发放工作。接到支援任务后，药学综合组员工自己工作加班做，按时支援门诊中药房。

（四）科室发展，永远有我

2022年9月25日第十四个“世界药师日”、“精诚学堂”全国中药饮片鉴定培训班筹备工作、编写我院微信公众号《本草驿站》栏目、编写中药饮片验收标准、科室处方点评等等活动，药学综合组全体员工都积极参与，为科室圆满完成各项活动不辞辛劳，献计献策，努力工作。

药学部综合组为科室的发展坚守初心，砥砺前行，即是运筹者也是参与者，科室发展，永远有我。

六、广州市创展机电安装有限公司，员工人数6人，其中中共党员人数0人。

该公司不断提升业务能力，规范管理，强基培训，全面提高工作效率与服务质量。遵照上级领导指示并结合医院要求，我们不断加强了思想教育，还增强大家的使命感、责任感、紧迫感和危机感。使每个人都能正确理解和认真摆正服务者和被服务者关系，能很好的与医护人员沟通。注重发挥团结协作精神，为客人提供了一流的服务。

其次，在专业技术方面，除进行计划的基础培训外班组还强调自学与互学相配合。通过多干多看多听多想多问，虚心向身边的同事请教经验，以使每个人在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，并随时考核。根据技术能力合理分配工作内容，严格执行公司员工守则相关规定。

（一）接到报修信息，无论在任何时间点，团认马上安排检查维修，确保空调尽快运行正常，不影响科室、病人正常使用，24小时在线为医院服务，保驾护航。

（二）以院内的分体空调维保过程中，无重大安全事故出现，设备运行良好，满意率逐步提高，在突发故障应急处理上能够快速反映找出问题所在，迅速处理。

（三）维保效果良好，对自身出现的问题能正确认识并及时改正，满足我院对分体空调的使用要求。