医院携手110紧急寻回病人
2013年8月2日,我院发生了惊险的一幕:马婆婆拍完CT就回家了,医生从片子发现她有脑出血,随时有生命危险,却找不到她的联系方式。危急关头,一场医院、公安联合寻人的救命行动立刻展开。几经波折,一个多小时后病人马婆婆终于被找到。
当天,门诊病人70岁的马婆婆在我院做脑部CT,由于是门诊病人,CT结果要下一个工作日下午才有,当天是周五,也就是下周一下午回医院取结果。马婆婆没有留下联系方式就回家了。阿婆走后,影像科主管技师许焕奇在打印胶片时发现患者颅内有新鲜出血病灶,有20多毫升。情况紧急,但苦于没有任何联系方式。于是,许焕奇马上联系上为马婆婆主诊的冼绍祥主任医师,冼绍祥赶紧通知门诊办主任陈志练。陈志练查找病人医保资料,并求助110,最终找到马婆婆的儿子。下午2点左右,女儿徐女士陪着马婆婆回到医院。早已准备好的医护人员马上为其监护、治疗,并安排住院。最后,马婆婆经医院的积极治疗,康复出院。
这件事充分说明我院医务人员,一切以病人为中心,急病人所急,具有高度责任感和敬业精神。
(执笔:张秋霞)
CT显示脑出血
阿婆却已离院
医院报警寻人
广州中医药大学第一附属医院及时找回病人,病情危急的阿婆现在情况稳定
2013-8-3羊城晚报A3版
羊城晚报讯 记者夏杨,通讯员方宁、张秋霞报道:8月2日,广州中医药大学第一附属医院发生了惊险的一幕:一位70岁的阿婆做完脑CT后,没留下联系方式就回家了,医生看到CT片发现她脑出血,通过报警求助,终于联系上了她。目前阿婆病情平稳。
病人走后发现脑出血
广州人马婆婆头痛了一周,一直不见好转,昨天早上喝完早茶,她在女儿徐女士的陪伴下来到广中医一附院就诊。11时左右,心血管科主任医师冼绍祥建议她马上做CT检查。
由于是门诊病人,按照检查流程,冼绍祥告知马婆婆下一个工作日下午回医院取结果。于是马婆婆做完CT就回家了。
在马婆婆离开检查室几分钟后,影像科主管技师许焕奇在打印胶片时发现患者颅内有新鲜出血病灶,而且出血量不少,大概有20多毫升!
“颅脑出血是急症,而马婆婆正处在急性期,若不及时抢救,很有可能随时昏迷不醒、危及生命!”许焕奇立即从座位上弹起来,第一反应就是冲出门外找人,然而马婆婆已经走了。他又赶忙从检查系统内翻找病人资料,遗憾的是病人没留下任何联系方式。
事态紧急,许焕奇马上联系上了冼绍祥,通知门诊办副主任陈志练寻找病人。
接到电话的陈志练也十分着急,刚开始还不知从何处着手,突然他从就诊信息中看出患者是医保人员,赶紧打开医保系统查找患者资料。资料中有患者的身份证号和资料,显示马婆婆就是广州市人,越秀区的退休职工,还有个联系电话。他急忙打电话过去,遗憾的是电话已失效。
为找病人惊动了警方
人命关天岂能罢手!陈志练决定求助于110。10多分钟后,110提供了一个电话号码。陈志练连忙拨打过去,可惜又是无效号码。他只好再次致电110,同时,他根据警方提供的地址,联系好了救护车,准备上门接人。
很快警方的电话又打来了,提供了另外一个号码。这次电话终于通了,患者的儿子接了电话,表示会立即送母亲去医院。这时已是中午12时53分,离马婆婆拍CT已有一个小时。
下午2点左右,女儿徐女士陪着马婆婆回到医院。这时马婆婆情况还好,就是血压高,头还是痛。早已准备好的医护人员马上为其监护、治疗,并安排住院。
“接到医院的电话,我们一家人心里都十分感动!”徐女士说,假若医院没有立即跟踪,后果不堪设想,“想来都后怕”!
病人回来了,医生们终于放松下来。“医院急着找病人的事常有,不过像这么曲折的还是第一次。”他说,平时医院在检查中发现病人有异常,如高血糖、低血糖、白细胞明显增高、传染病等,都会马上通知患者及时治疗。
医院求助110 唤回脑出血病人
2013-8-5南方日报AII03版
南方日报讯 (记者/骆骁骅 通讯员/方宁 张秋霞)门诊CT查出脑出血,意味着随时都有生命危险,但病人却早已回家。日前,广州中医药大学第一附属医院就遭遇了这样的情况,为了找病人,该院通过院内寻找、调用医保系统信息,甚至惊动了110。最终,在拨打了5通电话后,于3小时内“唤回”了病人。
昨天上午11点,头痛一周仍不见好转的马婆婆在女儿徐女士的陪伴下,来到广州中医药大学第一附属医院挂号看病,在该院心血管科医生冼绍祥的建议下,马婆婆做了CT检查。由于是周五,按照门诊检查流程,患者下一个工作日下午才能在医院取到CT结果。于是,马婆婆做完CT便回家了。
就在马婆婆离开CT检查室几分钟后,该院一名许姓技师在打印胶片时突然发现其颅内有新鲜出血病灶,出血量大概有20多毫升,由于现在处于脑出血的急性期,马婆婆随时有可能继续出血,而脑出血起病骤急,病情凶险,死亡率极高。许技师急忙冲出检查室寻找马婆婆,但马婆婆早已不见踪影,也没有留下任何联系方式。
事态紧急,许技师立刻联系上冼绍祥,后者迅即通知门诊办主任陈志练,由其打开医保系统找出马婆婆的联系电话。但一打过去才发现,电话已经失效。
陈志练急忙向110报警。在等待了10多分钟后,110提供了一个电话号码,但陈志练拨打过去后发现还是无效电话,只好再次致电110,警方提供另外一个电话号码。
再一次的拨打,终于盼来了电话那头的声音。这次拨通的是马婆婆儿子的手机,由于儿子今早才陪马婆婆喝早茶,因此刚接到电话时他还以为是诈骗电话。
最终,昨日下午2时左右,在女儿徐女士的陪同下,马婆婆再次回到医院急诊,早已待命的医务人员立马为其监护、治疗,并安排住院。
徐女士回忆说,在接到母亲脑出血需要尽快治疗的电话时,心里十分感动。“假若医院没有及时跟踪,妈妈会出什么事想想都后怕。在没有联系方式的情况下,医院还这么费尽周折、尽心尽力找患者,真是太负责了。”